Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 04 août 2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de guides numériques (ebooks) réalisées sur le site lespritguerit.com, édité par Mélanie COUKAN, auto-entrepreneur, SIRET 829 892 397 00011.

Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits proposés

Le site propose des guides numériques (au format PDF) portant sur les remèdes naturels, les rituels ancestraux et l'alimentation vivante. Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible sur chaque page produit.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, article 293B du Code Général des Impôts. Mélanie COUKAN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

Les commandes sont passées directement en ligne via la plateforme Systeme.io. Le paiement s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire (via Stripe) ou PayPal. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Article 5 — Livraison / Accès au produit

S'agissant d'un produit numérique, aucune livraison physique n'a lieu. L'accès au guide (téléchargement du fichier PDF) est fourni immédiatement après validation du paiement, par email et/ou via un lien de téléchargement direct.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du client, qui renonce ainsi expressément à son droit de rétractation.

En clair : dès que le contenu a été téléchargé, l'achat est considéré comme définitif et non remboursable, l'acheteur ayant expressément accepté d'accéder immédiatement au contenu numérique.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Les guides vendus sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, revente, partage ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 8 — Responsabilité

Les contenus proposés (rituels, remèdes naturels, recettes) sont fournis à titre informatif et ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique ou thérapeutique professionnel. Mélanie COUKAN ne saurait être tenue responsable de l'usage fait des informations contenues dans les guides.

Article 9 — Service client

Pour toute question relative à une commande, contactez-nous à : lespritguerit@gmail.com

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.